Salesforce databeheer

Wil jij leren hoe je data im- en exporteert? En ook nog je dataset schoonhouden? In deze training leren wij je hoe je het best data kan beheren in Salesforce.

Een CRM is eigenlijk een grote bak data waarvan je wilt dat die compleet, schoon en gestructureerd is. Maar hoe doe je dat? In deze training leren wij je hoe je data im- en exporteert, hoe je structuur aanbrengt in het aanmaken van records en objecten en vervuiling zoals duplicate records voorkomt. Afhankelijk van je niveau leren wij je hoe je wekelijks back-ups instelt of hoe je datamodellen bouwt en API-connecties beheert.

Na deze training:

•      Begrijp je het datamodel van Salesforce
•      Weet je hoe je een dataset importeert en exporteert
•      Kan je een SQL-query lezen
•      Ben je bekend met Salesforce objecten, rapporten en dashboards
•      Weet jij hoe je wekelijkse back-ups instelt
•      Kan jij datamodellen bouwen en API-connecties beheren (gevorderd)

Deze training wordt gegeven door

Bram: Als Salesforce Consultant focus ik me vooral op het optimaliseren van Sales en Service Cloud, Field Service Lightning. Wat ik mooi vind is dat geen enkele Salesforce omgeving gelijk is waardoor een standaardoplossing niet altijd bestaat. Dit maakt dat ik een creatieve oplossing moet verzinnen, die ik het liefst zo ontwikkel dat je hem wel vaker kan gebruiken.