SALESFORCE CONSULTANCY

Haal elke dag meer uit Salesforce CRM

Salesforce is krachtig, maar pas waardevol als je team er moeiteloos mee werkt. GoSoniq begeleidt je van implementatie tot alles daarna: met een vast team van gecertificeerde consultants implementeren, optimaliseren, trainen en ontwikkelen we jouw Salesforce-omgeving, zodat je investering zich elke dag terugbetaalt.

Officieel Salesforce Partner ISO 27001 gecertificeerd 98% van onze klanten blijft klant

50+organisaties dagelijks
ondersteund in hun CRM
7.000+
Tickets opgelost via onze support helpdesk
47 min
Gemiddelde oplostijd van een incident
100+
Op maat ontwikkelde oplossingen geleverd
98%
Van onze supportklanten blijft klant

Vertrouwd door 50+ organisaties

Uw AanbestedingTriFinanceR3 FundIvestHub StudiosEnergy ShiftSvenssonCapital ValueWJ VastgoedQuartessTangeloMosaPortaalWelkoopDovidaVan den BornePepperflowSalureFC GroningenLengers YachtsMolco Car PartsVergelijk.nlAltide Medisch Servicecentrum

Wat we doen

Managed services voor de volledige potentie van Salesforce CRM

Wij zijn meer dan een supportpartner: een betrouwbaar team dat ervoor zorgt dat jouw Salesforce-omgeving altijd soepel draait, van implementatie tot maatwerkontwikkeling.

Implementaties

Een nieuwe Salesforce-omgeving nodig? Wij implementeren van A tot Z: van procesanalyse en blauwdruk tot datamigratie, training en livegang. Gebouwd rond jouw manier van werken, met adoptie en beheerbaarheid vanaf het eerste ontwerp.

Meer over implementaties

Accountbeheer

Wij houden jouw Salesforce-omgeving altijd up-to-date. Tijdige systeemupdates, releasebeheer en proactieve verbeteringen, zodat het platform naadloos meebeweegt met je organisatie en klaar is voor toekomstige ontwikkelingen.

Meer over accountbeheer

Trainingen

Van eindgebruikers tot beheerders: wij zorgen dat je team Salesforce echt begrijpt en succesvol adopteert. Ook bij systeemupdates, integraties en uitbreidingen is training essentieel voor een soepele overgang en optimaal gebruik.

Meer over trainingen

Development

Groeit je organisatie, dan groeien je processen mee. Ons team breidt jouw Salesforce-omgeving uit met maatwerk, add-ons en extra functionaliteiten, zodat je klantgerichte processen maximaal ondersteund blijven.

Meer over development

Finetuning

Verandert er iets binnen je organisatie? Wij voeren wijzigingen door, voegen geavanceerde features toe en koppelen Salesforce via integraties aan externe systemen, zodat je omgeving altijd strak aansluit op je bedrijfsvoering.

Meer over finetuning

Acceleration Audit

Objectieve analyse van jouw Salesforce-omgeving, inclusief auditrapport met concrete verbeterpunten die we samen doornemen. Kosteloos en vrijblijvend, de eerste stap naar een omgeving die beter presteert.

Audit aanvragen

Salesforce Consultancy

Van implementatie tot partnership

Veel partners verdwijnen na de livegang. Wij niet: we implementeren Salesforce van blauwdruk tot livegang en blijven daarna aan boord. Want een organisatie heeft niets aan een platform waar het team niet mee kan werken. Daarom zorgen wij dat processen optimaal zijn ingericht en eindgebruikers de volledige functionaliteit in eigen hand hebben.

Zo betaalt je Salesforce-investering zich echt terug: in omzet, efficiëntie en tevreden klanten.

Onze aanpak

Success stories

Onze klanten aan het woord

Testimonial
“Dankzij GoSoniq gebruiken we veel meer functionaliteiten en is Salesforce een stuk gebruiksvriendelijker geworden.”

Joost Mulder · Sales Manager, Ditch Witch Benelux

Langetermijnrelaties
98%

van de bedrijven waar we support startten, zijn we nog steeds de vaste partner

Customer story

Van lead naar klant: gestroomlijnde sales en geautomatiseerde capaciteitsplanning voor Warpnet

De volledige customer journey vastgelegd in Salesforce en de capaciteitsplanning geautomatiseerd, waardoor nieuwe projecten direct in de planning worden meegenomen.

Lees de case
Testimonial
“Vanaf het begin reageerden de consultants snel, adequaat en vriendelijk. We zijn heel tevreden over de processen die GoSoniq heeft ingericht. Topwerk!”

Carla van Hengel · Academy Manager, Salure

GoSoniq teamlidGoSoniq teamlidGoSoniq teamlidGoSoniq teamlidGoSoniq teamlidGoSoniq teamlidGoSoniq teamlidGoSoniq teamlidGoSoniq teamlidGoSoniq teamlidGoSoniq teamlid

Expertise

Thuis in elke Cloud

Sales Cloud

Het gereedschap van je salesteam. Beheer klantrelaties, volg je pipeline, automatiseer taken en genereer waardevolle inzichten met rapportages en dashboards.

Service Cloud

Het platform voor uitzonderlijke klantenservice. Lever persoonlijke service, handel cases efficiënt af en geef je serviceteam een compleet klantbeeld.

Marketing Cloud

Alles-in-een platform voor multichannel campagnes. Automatiseer customer journeys en benut de data die al in je Salesforce-omgeving zit.

Agentforce

Autonome AI-agents die workflows, productiviteit en klantenservice optimaliseren. Als lid van het Agentforce Partner Network helpen we je voorop te blijven lopen.

Experience Cloud

Portalen en communities waarmee klanten, partners en medewerkers zelf hun weg vinden, naadloos gekoppeld aan je CRM-data.

Kosteloos & vrijblijvend

Begin met een kosteloze Acceleration Audit

Wil je weten welke kansen er in jouw Salesforce-omgeving liggen? Onze experts voeren binnen een week een objectieve analyse uit.

  • Volledige scan van je Salesforce-omgeving door onze consultants
  • Auditrapport met concrete verbeterpunten, binnen 5 werkdagen
  • Persoonlijke toelichting door een van onze experts
Acceleration Audit aanvragen

Veelgestelde vragen

Vragen over Salesforce consultancy

Wat doet een Salesforce consultancy precies?+
Een Salesforce consultancy helpt organisaties het maximale uit hun Salesforce-investering te halen: van het inrichten en optimaliseren van processen tot training van eindgebruikers, maatwerkontwikkeling en doorlopende support. GoSoniq is gespecialiseerd in de fase na de implementatie, het moment waarop de meeste waarde te winnen valt.
Wat kost een Salesforce consultant?+
Dat hangt af van de vorm van samenwerking. Voor doorlopende support werken wij met een vast maandtarief, waarmee je een eigen team van consultants krijgt: voorspelbare kosten, geen verrassingen. Voor projecten en maatwerk maken we vooraf een heldere inschatting. Vraag een kosteloze Acceleration Audit aan voor een concreet beeld van de kansen en de investering.
Wat is een Acceleration Audit?+
Een kosteloze, objectieve analyse van jouw Salesforce-omgeving. Binnen een week voeren onze consultants de analyse uit; binnen 5 werkdagen daarna ontvang je een auditrapport met concrete verbeterpunten, dat we persoonlijk met je doornemen. Volledig vrijblijvend.
Wij hebben al een Salesforce partner. Kunnen we overstappen?+
Zeker. We nemen omgevingen regelmatig over van andere partners. We starten met een grondige analyse van je huidige inrichting, zodat de overdracht soepel verloopt en er geen kennis verloren gaat. Als onafhankelijk adviseur vertellen we je eerlijk wat goed staat en wat beter kan.
Voor welke Salesforce-producten kan ik bij GoSoniq terecht?+
Wij ondersteunen onder andere Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud en Agentforce. Als lid van het Agentforce Partner Network helpen we je ook bij het inzetten van autonome AI-agents binnen je organisatie.
Hoe snel worden vragen en incidenten opgelost?+
Incidenten worden bij ons gemiddeld binnen 47 minuten opgelost. Onze support is 24/7 bereikbaar en inmiddels hebben we ruim 7.000 tickets via onze helpdesk afgehandeld. Bovendien kijken we niet alleen naar de snelste oplossing, maar ook naar de oorzaak van het probleem.
Wat is het verschil tussen een Salesforce partner en een consultancy?+
In de praktijk overlappen de termen: een officiële Salesforce partner is door Salesforce erkend en gecertificeerd, een consultancy adviseert en voert uit. GoSoniq is beide: een officieel Salesforce partner en een consultancy met een eigen team van gecertificeerde consultants, ISO 27001 gecertificeerd.
Hoe kies ik de juiste Salesforce consulting partner?+
Let op certificeringen, aantoonbare cases, sectorkennis en, misschien wel het belangrijkst, de manier van samenwerken. Krijg je een vast team en aanspreekpunt? Denkt de partner proactief mee? Bij GoSoniq blijft 98% van de supportklanten klant; dat zegt meer dan welke belofte ook.
Werken jullie ook voor kleinere organisaties?+
Ja. We ondersteunen dagelijks 50+ organisaties, van scale-ups tot enterprise. Door onze vaste maandtarieven is professionele Salesforce-support ook voor kleinere teams goed te plannen en betaalbaar.
Hoe helpt een consultancy mijn bedrijfsdoelen te bereiken?+
Wij vertalen bedrijfsdoelen naar een concrete, duurzame CRM-strategie. Denk aan beter inzicht in marketing- en salesprocessen, geautomatiseerde planning, snellere klantenservice en hogere adoptie onder medewerkers. Het resultaat: meer omzet uit dezelfde investering.

Let's talk

Klaar om meer uit Salesforce te halen? Let's talk!

Plan een vrijblijvend gesprek of vraag direct je kosteloze Acceleration Audit aan. Binnen een werkdag nemen we contact met je op.