Business Consultant CRM
Wat ga je doen?
Als Business Consultant CRM bij GoSoniq adviseer en ondersteun je onze klanten in het gebruik van CRM-oplossingen, zoals Salesforce en Dynamics CE. Je vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar concrete CRM-strategieën en ondersteunt organisaties bij de optimalisatie en adoptie van het CRM-systeem. Je bent dagelijks bezig met het inrichten, optimaliseren en automatiseren van sales- en serviceprocessen. Je hebt nauw contact met klanten en luistert goed naar hun behoeften. Dit vertaal je naar functionaliteiten, waardoor je bijdraagt aan het inrichten van een betere customer journey.
”Wat ik mooi vind aan mijn werk is de veelzijdigheid van de functie. Je werkt voor verschillende bedrijven die elk hun eigen vakgebied hebben. Dit vraagt om een persoonlijke benadering richting de klant. Daarnaast werken we als team veel samen en is er altijd ruimte voor eigen ideeën.”
Mariël Westers – CRM Consultant
Over GoSoniq
Bij GoSoniq heerst een open en informele sfeer die ruimte biedt voor persoonlijke vrijheid en verantwoordelijkheid. We denken graag creatief en out-of-the-box, omdat het ons helpt om buiten de gebaande paden te denken en nieuwe oplossingen te vinden. Work hard, play hard: we weten hoe belangrijk het is om naast werk te ontspannen, daarom doen we regelmatig leuke activiteiten met elkaar zoals padel, vrijdagmiddelborrels en gaan we met z’n allen op wintersport!
Hier herken jij jezelf in
- Je hebt een HBO- of WO-opleiding afgerond, in de richting van marketing, commerciële economie, communicatie (& multimedia design) of international business;
- Je hebt minimaal een jaar ervaring als marketing consultant, SEO Consultant, algemeen consultant of vergelijkbaar;
- Je beschikt over aantoonbare ervaring met bedrijfssoftware zoals Salesforce, Dynamics, Hubspot of vergelijkbaar en hebt organisaties ondersteund bij het effectief beheren en optimaliseren van deze systemen;
- Het is een pré als je kennis hebt van gebruikersonderzoek, customer journey mapping of datavisualisatie);
- Je vindt het leuk om klanten te adviseren en te inspireren;
- Je bent geïnteresseerd in het optimaliseren van bedrijfsprocessen;
- Je beheerst de Nederlandse taal volledig en kunt je goed uitdrukken in het Engels;
- Je bent woonachtig in de omgeving van Groningen.
Dit zoek jij in een baan
- Brutosalaris van €3.000 tot €3.300, op basis van 40 uur, afhankelijk van werkervaring;
- 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling;
- Vrijheid in de ruimste zin van het woord; om eigen ideeën in te brengen, te ontwikkelen en te realiseren;
- Flexibele werktijden en werkplek, inclusief thuiswerkvergoeding;
- De mogelijkheid om trainingen en cursussen te volgen;
- Een laptop en telefoon die je ook privé mag gebruiken;
- Een team dat voor elkaar klaar staat, graag samenwerkt en elkaar ook na werktijd op zoekt;
- Maandelijkse teamuitjes, zoals vrijdagmiddagborrels, padel en wintersport!